Last updated: Sep 4th, 2017

O que é o NuBank?

  Os serviços financeiros estão passando por uma reviravolta liderada por startups focadas em tecnologia. Uma das startups mais bem sucedidas dos últimos tempos, a fintech brasileira Nubank, apresenta uma inovação tecnológica voltada para o mercado financeiro utilizando canais 100% digitais e reduzindo ao máximo a burocracia e a papelada.

  Ao oferecer um cartão de crédito sem anuidade e com facilidades como o gerenciamento completo de gastos e pagamentos diretamente pelo smartphone, o Nubank possibilita diversos benefícios para a otimização da vida de seus clientes, além de repassar apenas economias, nunca gastos.

História

  Fundado em maio de 2013 por David Vélez, Edward Wible e Cristina Junqueira, o NuBank está em operação desde abril de 2014 (começou com um beta para amigos e família) e foi lançado ao público 5 meses depois.

Edward Wible, Cristina Junqueira e David Vélez.

  O Nubank possui aportes desde 2013, quando recebeu cerca de 2 MM da Sequoia Capital e Kaszek Ventures, que continuaram aplicando investimento ao NuBank. Após o lançamento do sistema a empresa conseguiu mais investidores, como a Tiger Global Management, Founders Fund e a DST Global, somando um total de 162 MM até dezembro de 2016.

Usuários

  Mais de 8 milhões de pessoas já solicitaram um cartão Nubank e mais de 500 mil pessoas aguardam na lista de espera para ter o cartão.

  Cerca de 70% dos usuários possuem menos de 36 anos de idade. A maioria dos usuários são das classes A/B, mas a equipe garante que não possui uma política de renda mínima para ter o cartão.

Time NuBank

  Segundo a equipe, eles buscam representar toda a comunidade sem distinção de raça, língua, cor ou orientação sexual, e fazem questão de mostrar isso:

  • Internacional e global (Indianos, Canadenses, Australianos, Americanos, Holandeses entre outros trabalham no Nubank - mais de 25 nacionalidades representadas)

  • Em menos de dois anos do lançamento do produto (setembro de 2014) já possuem mais de 480 colaboradores

  • Comunidade LGBT (cerca de 30% da equipe) e alta participação de mulheres (40%) em todas as funções e níveis de senioridade

  • Todo desenvolvimento e atendimento é feito pelo pela equipe do NuBank (nada terceirizado)

  • No primeiro ano de participação já foram destacados no ranking da GPTW (Great Place to Work)

  • É atualmente a empresa mais bem avaliada pelos seus funcionários independente do setor de acordo com o site LoveMondays que compara empresas para trabalhar

Aplicativo

Possuem versão para iPhone e Apple Watch disponível na Apple Store.

Versão para Android Disponível na Play Store.

Versão para Windows Phone 8.1 e Windows 10 Mobile, além de poder acessar sua conta pelo celular o NuBank também oferece uma versão web à seus usuários.

Diferenciais do Produto

  • Experiência totalmente digital através do aplicativo (desde o momento de pedir o cartão até toda a gestão das compras, limite e faturas)

  • Você pode acompanhar suas compras em tempo real

  • Atendimento humanizado por chat, e-mail, redes sociais e telefone

  • Sem cobrança de anuidade nem nenhuma outra tarifa

Sobre o Cartão

Para quem é o cartão Nubank?

  O Cartão Nubank foi desenhado para todos que desejam uma experiência mais simples e transparente para gerir os seus gastos. As únicas restrições são: ter no mínimo 18 anos, ser residente do Brasil e ter um smartphone compatível com os nossos aplicativos para Android (versão 4 ou superior), iOS (versão 9 ou superior) ou Windows Phone (versão 8.1 ou superior). Todos os interessados em ter o cartão Nubank passam por análise de cadastro e de crédito.

Quais são os benefícios do Cartão Nubank?

  Além de um controle simples e transparente dos seus gastos em tempo real (sem tarifa ou anuidade), você pode receber descontos ao antecipar suas parcelas. No aplicativo você pode bloquear e desbloquear seu cartão, pedir aumento de limite e mudar sua data de vencimento. O cartão utiliza a bandeira Mastercard também proporciona muitos benefícios aos clientes, confira no site deles MasterCard.

Nubank Rewards

  O Rewards foi desenhado para todos que se cansaram de programas complexos, pontos que expiram toda hora e de ter que ficar decidindo para onde transferir seus pontos na hora de resgatá-los.

  No Nubank Rewards você acumula pontos, que nunca expiram, em tempo real. Além disso, em vez de acumular pontos em dólar como na maioria dos outros programas, aqui no Nubank Rewards cada 1 real equivale a 1 ponto, evitando as conversões confusas.

  Você pode usar esses pontos para apagar compras de hotéis e passagens aéreas de qualquer companhia ou rede do mundo. Ou se preferir, pode usar seus pontos em um de nossos parceiros que estão na categoria “Extras” como os serviços digitais que todo mundo ama, como algumas assinaturas e viagens de Uber, por exemplo.

  Você faz tudo isso diretamente pelo seu aplicativo Nubank, sem precisar transferir ou depender de outros sites. Você faz a compra com seu cartão e depois usa os pontos no seu app para apagar a compra da sua fatura.

Referências

  Material utilizado como referência para coletar informações sobre o Nubank.

  • [1] Nubank Perguntas, Tem alguma dúvida?. Disponível Aqui. Acesso em: 4 de setembro de 2017.

  • [2] ALMEIDA. Marília. Conheça o Nubank, o cartão mais cobiçado do momento. Disponível Aqui. Acesso em: 4 de setembro de 2017.

  • [3] ALONSO. Olivia. Ter um Nubank vale a pena?. Disponível Aqui. Acesso em: 4 de setembro de 2017.

  • [4] Entrevista realizada por Isaque Alves. Disponível Aqui. Acesso em: 4 de setembro de 2017.